Service à la clientèle ― Xtrack.nl - Belzona, Devcon, Loctite, Permatex, Griffon, Bison

Service à la clientèle

1. Expédition
2. Je veux faire comme pour un particulier.
3. Paiement
4. Compte utilisateur
5. Nom d'utilisateur ou mot de passe oublié
6. Comment puis-je vous contacter?

1. Expédition

Les produits sont livrés standard en Europe pour les coûts suivants:

    * Pays-Bas - € 7,50
    * Belgique - € 14,50
    * Luxembourg - € 14,50
    * Allemagne - € 14,50
    * Danemark - € 14,50
    * France - € 14,50
    * Italie - € 14,50
    * Autria - € 14,50
    * Espagne - € 14,50
    * Finlande - € 20,50
    * Hongrie - € 20,50
    * Portugal - € 20,50
    * Angleterre - € 14,50
    * Irlande - € 20,50
    * Bulgarie - € 20,50
    * Roumanie - € 20,50

Tarification exl. TVA.

2. Je veux faire comme pour un particulier.

Vous pouvez également utiliser Xtrack.nl privé pour la commander. Suivez la procédure normale de la commande. Sur la section de paiement choisir pour «On compte». Nous vous enverrons la facture par email pour le paiement directement à notre compte, le paiement sécurisé par carte de crédit (Visa, Mastercard) ou via un compte Paypal.

3. Pay

Il ya trois façons de payer les commandes en dehors des Pays-Bas. Suivez la procédure normale de la commande. Sur la section de paiement choisir pour «On compte». Nous vous enverrons la facture par email pour le paiement directement à notre compte, le paiement sécurisé par carte de crédit (Visa, Mastercard) ou via un compte Paypal.

Après avoir reçu le paiement nous vous enverrons la commande à l'adresse.

4. Compte utilisateur

Vous pouvez commander à Xtrack.nl avec ou sans compte. Un compte est utile pour vos prochaines commandes. Vous n'avez pas à entrer vos informations personnelles à nouveau pour finaliser les commandes.

A la prochaine commande, vous pouvez immédiatement vous connecter à vos données dans le module de paiement.
La meilleure façon de créer un compte pour s'inscrire est coché sur la liste de "" case lors de votre première commande. Cette option est offerte en entrant vos coordonnées au bas de la page.

Lorsque vous connecter via la barre de menu, vous pouvez modifier les détails comme le nom, l'adresse e-mail, la livraison et l'adresse de facturation et de paiement.

5. Nom d'utilisateur ou mot de passe oublié

Cliquez ici si vous oubliez votre mot de passe. Vous arrivez alors à une page où l'adresse e-mail ou nom d'utilisateur peut être entré. En quelques minutes vous recevrez un e-mail contenant vos données.

6. Comment puis-je vous contacter?

Contrairement à la plupart des boutiques en ligne, vous pouvez simplement nous contacter. Nous préférons les questions par email. Il s'agit d'un questionnaire spécial au bas de la page à chaque produit.

Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact dans le menu ci-dessous. Dans tous les autres cas, notre adresse est au bas de la page.